Pendekatan kepada pasien syok mengharuskan tindakan segera, dan dilakukan bersamaan dengan penegakan diagnosis syok. Sumber penyakit yang mendasari perlu ditemukan. Kadang-kadang sumbernya jelas, misalnya, korban kecelakaan, syok terjadi akibat perdarahan dari luka. Namun, diagnosis juga terkadang sulit dipahami. Jenis pemeriksaan akan tergantung pada kondisi yang mendasarinya.
Diagnosis yang paling sering ditemukan adalah melalui riwayat kesehatan. Pemeriksaan fisik secara menyeluruh akan dilakukan dan tanda vital pasien perlu dimonitor.
Perawatan di rumah
Jika Anda menemukan orang dengan syok, segera telepon 119 dan mengaktifkan sistem tanggap darurat. Jangan menangani sendiri pasien syok di rumah.
Baringkan pasien di tempat yang aman dan jaga untuk tetap hangat dan nyaman.
Jika pasien tidak sadar, tidak bernapas, dan tidak memiliki detak jantung, segera lakukan resustitasi jantung-paru dengan cara menekan dada mengikuti pedoman American Heart Association. Kalau bisa, segera sediakan defibrilator untuk melakukan kejut listrik pada jantung pasien.